
Q1. 入社を決めた理由は?
前職では携帯ショップの販売スタッフとして、契約手続きやプランのご案内など、主に個人のお客様への対応を行っていました。
業務を通じて携帯契約に関する知識が身につく一方で、今後はより落ち着いた環境で、裏方として支えるような仕事にも挑戦してみたいと感じるようになり、事務職への関心が高まりました。
そんな中で、これまでの携帯関連の知識を活かしながら、法人のお客様をサポートできる今の仕事に魅力を感じました。
加えて、面接の際に感じた職場の穏やかな雰囲気や、丁寧に仕事と向き合う社風にも惹かれ、ここでなら安心して新たな一歩が踏み出せると思い、入社を決めました。
Q2. 現在の仕事内容について
私は法人のお客様を対象に、携帯電話の契約に関する事務業務を担当しています。
主な業務は、お客様からご依頼いただいた内容に基づく契約申込書類の作成や申し込み手続き、また、ご不明点やご要望に関するお問い合わせ対応などです。
お客様ごとに契約内容や運用方法が異なるため、それぞれに合わせた対応が必要となり、特に正確さと丁寧さが求められます。
こうした日々の業務を通じて、注意力・段取り力・対外的なやりとりのスキルが着実に磨かれていると感じており、そこに自分自身の成長と仕事のやりがいを感じています。
Q3. 入社してよかったことは?
職場の雰囲気がとても穏やかで、相談や確認がしやすい環境なのは、大きなメリットだと感じています。
チーム内で自然とフォローし合える風土があるため、業務の中で迷ったときや判断に悩む場面でもすぐに確認でき、安心して仕事に取り組めています。
Q4. 応募者へのメッセージをお願いします
当社の職場は、周りのスタッフが互いに気にかけ合う温かい環境です。新しい方が困っていればすぐに声をかけてサポートしてくれるので、安心して業務を覚えていけます。ご興味を持っていただけたら、ぜひ一緒に頑張りましょう!
